Serrure ou barillet ?

Faut-il changer le barillet ou la serrure entière ?

Le barillet, aussi appelé cylindre, est la partie dans laquelle s'introduit la clé. La serrure, elle, comprend le barillet et le mécanisme de fermeture qui maintient la porte close.Sur la plupart des boîtes aux lettres collectives, les deux ne se dissocient pas : le barillet est solidaire du mécanisme et c'est l'ensemble qui se remplace.

C'est pourquoi nous fournissons une serrure complète avec son jeu de deux clés, plutôt qu'un barillet seul.Sur certaines gammes en revanche, le barillet se change indépendamment.

Une photo de la face avant de la boîte, clé insérée, nous permet de trancher avant toute commande.Dans les deux cas, l'opération ne touche ni la porte, ni le corps de la boîte, ni le reste de l'ensemble : les autres résidents ne sont pas concernés.

Ce que nous avons besoin de savoir

Les informations à nous fournir

Nous intervenons sur tous les ensembles. Le niveau d'information dont nous avons besoin varie simplement selon que nous avons posé l'installation ou non.

Sur une installation Mercier

Deux informations suffisent : l'adresse complète de l'immeuble et le numéro de la boîte — ou, à défaut, sa position dans l'ensemble, par exemple deuxième rangée en partant du haut, troisième boîte à gauche.

Elles nous permettent de retrouver le dossier et la référence exacte de la serrure.

Sur un autre ensemble

Ajoutez une photo de la face avant de la boîte. Nous identifions le modèle, confirmons la référence compatible et vous la validons avant de préparer l'intervention. C'est la seule différence : le service, lui, est le même.

Foire aux questions

Questions fréquentes sur les changements de serrure

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